Terms of service
VILKÅR OG BETINGELSER
AirTwister.dk - Opdateret: Februar 2026
AirTwister drives af:
E5 Innovation
Assensvej 4
5853 Ørbæk
Danmark
CVR: DK28420773
Email: info@airtwister.dk
Telefon: 20 90 55 40
Ved køb på www.airtwister.dk accepterer du følgende handelsbetingelser.
1. PRISER OG BETALING
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms.
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
Shopify Payments (betalingskort og MobilePay)
Betalingen trækkes først, når varen afsendes fra vores lager.
Vi forbeholder os ret til prisændringer, tastefejl og udsolgte varer.
2. LEVERING
Levering sker med GLS via vores Shipmondo-aftale.
Se detaljerede leveringsbetingelser på siden Leveringsbetingelser.
Risikoen for varen overgår til kunden ved levering.
3. FORTRYDELSESRET (30 DAGE)
Du har 30 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
For at benytte fortrydelsesretten skal varen returneres:
Ubrugt
I original emballage
I samme stand som modtaget
Da AirTwister monteres med tape på køretøjer, bortfalder fortrydelsesretten, hvis produktet har været monteret eller taget i brug.
Returnering sendes til:
AirTwister (E5 Innovation)
Assensvej 4
5853 Ørbæk
Danmark
Kunden betaler selv returfragt. Pakker sendt pr. efterkrav eller uden omdeling modtages ikke.
4. TILBAGEBETALING
Når vi har modtaget og godkendt returvaren, tilbagebetales beløbet inden for 3-10 hverdage via samme betalingsmetode som ved køb.
Eventuel værdiforringelse fratrækkes i henhold til købeloven.
5. REKLAMATION (2 ÅRS REKLAMATIONSRET)
Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamationen dækker fejl og mangler, der ikke skyldes forkert brug, forkert montering eller almindelig slitage.
Kontakt info@airtwister.dk med:
Ordrenummer
Beskrivelse af fejlen
Billeder eller video
6. OMBYTNING
Ombytning kan ske til samme vare eller variant, så længe varen er ubrugt og i original stand.
7. PERSONDATAPOLITIK
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for:
Ordrebehandling
Levering
Kundeservice
Bogføring
Markedsføring (kun med samtykke)
Data behandles af Shopify, GLS, Shipmondo, betalingsudbydere og Dinero/Storebuddy (hvis aktiveret).
Læs den fulde privatlivspolitik på siden Privatlivspolitik.
8. COOKIES
Webshoppen anvender cookies i henhold til gældende lovgivning.
9. ANSVARSBEGRÆNSNING
AirTwister (E5 Innovation) kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab, driftstab eller følgeskader som følge af brug af produktet.
Produktet skal monteres i henhold til vejledning. Forkert montering sker på eget ansvar.
10. ÆNDRINGER AF VILKÅR
AirTwister (E5 Innovation) forbeholder sig ret til løbende at ændre handelsbetingelserne.
De gældende vilkår vil altid fremgå af denne side.
11. KONTAKT
Har du spørgsmål, kan du kontakte os:
Email: info@airtwister.dk
Telefon: 20 90 55 40